Oprecht luisteren is een waardevolle tool om tot mooie inzichten te komen.
En goed kunnen luisteren is gelukkig te leren.
Met Karlien Vanderheijden, professor aan de Vlerick Business School, heb ik een prachtig gesprek over waarom mensen het soms zo lastig vinden om goed te luisteren.
En wisselen we tips uit over wat je zelf kunt doen om beter te luisteren of hoe je anderen in een gesprek kunt helpen beter te luisteren.