'Een inkijk in wat succesvolle leidinggevenden kenmerkt bij het omgaan met complexiteit en paradoxen. Welke cruciale eigenschappen helpen bij het laveren tussen schijnbare tegenstrijdigheden: zelfinzicht, evenwicht, ruimdenkendheid en empathie.'
In deze aflevering verkennen we hoe deze eigenschappen zich manifesteren in de dagelijkse praktijk en in hoeverre ze ontwikkelbaar zijn.